Network Management

H.S. Systems è in grado di offrire servizi di network management da remoto, eseguendo tutte le attività necessarie per controllare remotamente, gestire modifiche e configurazioni e risolvere malfunzionamenti degli apparati di rete con l’obiettivo di:
 

  • fornire un monitoraggio remoto garantendo gli SLA richiesti per tutti gli apparati di rete dotati di agent SNMP;
  • controllare lo status della rete in tempo reale;
  • ridurre il down-time della rete, identificando e gestendo malfunzionamenti in modo veloce e proattivo;
  • disporre di un insieme di competenze tecniche qualificate, di infrastrutture hardware e software e di processi collaudati. 
  • Supporto del Cliente nella gestione della sua rete in modo proattivo e reattivo a fronte di qualsiasi problema rilevato.
  • Server Monitoring: verifica e monitoraggio della disponibilità dei server proattivo dei principali parametri (utilizzo CPU, memoria, ram, spazio disco). In caso un server non sia disponibile vengono allertate le persone di riferimento del Cliente e avviati i servizi di supporto se previsti.